Termos de Serviço
Termos de Serviço - Loja Astra
Bem-vindo à Loja Astra! Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos e condições a seguir. Estes termos são aplicáveis a todos os visitantes, clientes e usuários do site.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou fazer uma compra em nosso site, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com algum destes termos, solicitamos que não utilize nosso site.
2. Condições Gerais
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento. Seu uso do site está sujeito às leis aplicáveis e às normas do direito do consumidor.
3. Informações de Produtos e Preços
Todos os preços e descrições de produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Trabalhamos para que todas as informações exibidas em nosso site estejam corretas, porém erros podem ocorrer. Em caso de erro, nos reservamos o direito de corrigir ou cancelar pedidos.
- Preços: Os valores são apresentados em Reais (R$) e podem ser ajustados sem aviso prévio.
- Disponibilidade de Produtos: Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Em caso de indisponibilidade, entraremos em contato para sugerir uma substituição ou realizar o reembolso.
4. Precisão das Informações
As informações pessoais fornecidas durante o processo de compra devem ser precisas e atualizadas. Não nos responsabilizamos por informações incorretas que possam impedir a entrega do pedido.
5. Modificações no Serviço e Preços
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço (ou qualquer parte dele) sem aviso prévio. Não seremos responsáveis por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade do serviço.
6. Pagamentos e Transações
Oferecemos várias formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro, criptografado, e as informações de pagamento não são armazenadas diretamente por nós.
7. Política de Entrega
O prazo de entrega será informado no momento da compra e varia conforme a localidade e a modalidade de envio escolhida. Veja mais detalhes na Política de Frete.
8. Política de Trocas e Devoluções
Estamos comprometidos com a sua satisfação e cumprimos o Código de Defesa do Consumidor. Você pode conferir nossas condições de troca e devolução na Política de Trocas e Devoluções.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo exibido no site da Loja Astra, incluindo, mas não limitado a, imagens, textos, logotipos, e gráficos, é de nossa propriedade ou utilizado com permissão. É proibido o uso indevido, reprodução ou distribuição desse conteúdo sem nossa autorização expressa.
10. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são de nossa propriedade ou operados por nós. Não temos controle sobre esses sites e não nos responsabilizamos por seu conteúdo ou práticas de privacidade.
11. Limitação de Responsabilidade
A Loja Astra não será responsável por qualquer dano direto, indireto, incidental ou consequencial relacionado ao uso de nossos produtos, serviços ou ao acesso ao site. Essa limitação se aplica mesmo que tenhamos sido informados sobre a possibilidade de tais danos.
12. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a Loja Astra e seus colaboradores de quaisquer responsabilidades, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios, relacionados ao uso indevido do site, violação destes Termos de Serviço ou de qualquer lei.
13. Alterações nos Termos de Serviço
Reservamo-nos o direito de atualizar e modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre os termos atuais.
14. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida ao foro da comarca de São Paulo, SP, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato para Suporte
Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco:
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